プライバシーポリシー
株式会社サウンドクラフト東京(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(gorlaxprix.pro)およびオーディオミキシング関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社サウンドクラフト東京
- 住所:〒812-0016 福岡県トラックダウン市博多駅南3丁目4-15 アルファビル2F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 92-418-7635
- ウェブサイト:gorlaxprix.pro
- 事業内容:AudioMixing(オーディオミキシング、音声編集、関連制作業務)
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、品質向上等のため、以下の情報を取得し、利用します。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お客様から提供される音源、ファイル、資料、制作指示、要望、コメント等のコンテンツ
- 請求先情報、支払関連情報(当社が必要な範囲で取得する情報に限ります。)
- サイト閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元URL、行動履歴等のログ情報
- 問い合わせ履歴、契約履歴、取引履歴、サポート対応記録
- 採用応募者に関する情報(応募書類、経歴、連絡先等)
当社は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、制作、納品、アフターサポートのため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、本人確認、請求、支払管理、返金対応のため
- 音源データや制作物の受領、編集、保管、納品、修正対応のため
- 品質改善、サービス開発、業務改善、統計分析のため
- キャンペーン、案内、ニュースレター等の送付のため(必要な同意がある場合に限ります。)
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法令に基づき、次のいずれかに該当する場合に個人情報を適法に取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 当社の正当な利益のために必要な範囲で利用する場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 業務の遂行に必要な範囲で、委託先に提供する場合
当社は、以下のような業務を外部委託することがあります。
- サーバー・クラウドサービスの運用保守
- メール配信、顧客管理、会計、決済関連サービスの利用
- 制作補助、音源処理、品質確認等の業務委託
この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーで取り扱われることがあります。この場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先の安全管理措置、その他必要な情報を確認した上で、必要な措置を講じます。
なお、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、法令上必要な情報提供を行い、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、利用目的達成後は、法令上保存が必要な場合を除き、遅滞なく削除または匿名化いたします。
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保管ののち削除
- 契約・請求関連情報:法令で定められた保存期間に従い保管
- 制作データ・音源データ:納品・検収完了後、契約内容に応じた期間保管
- 採用応募情報:選考終了後、必要期間保管ののち削除
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供またはご本人が指定する方法での提供の求め(法令上認められる範囲に限ります。)
- 処理への異議申立て(法令上認められる範囲に限ります。)
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、請求内容によっては、ご本人確認のための資料のご提示をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情の申し立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく権利行使に関するお問い合わせは、当社の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理および最小権限化
- パスワード管理、多要素認証等の認証強化
- 通信の暗号化、保管データの暗号化等の技術的対策
- 個人情報を取り扱う機器・媒体の適切な管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセスや事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、継続的に安全管理措置の見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社サウンドクラフト東京
- 住所:〒812-0016 福岡県トラックダウン市博多駅南3丁目4-15 アルファビル2F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 92-418-7635
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年8月10日