利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サウンドクラフト東京(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト gorlaxprix.pro を通じて提供する各種音声制作・オーディオミキシング関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本規約の全文を確認し、その内容に同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの利用を開始した時点、見積もり依頼、発注、データ送付、または当社からの業務着手承諾後のいずれかの行為を行った時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。
当社は、日本法その他関係法令に適合するよう、本規約を必要に応じて変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により告知した時点または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりとします。
- 音楽トラックのミキシング
- ボーカルミックス調整
- 配信音声の整音・バランス調整
- 企業動画向けサウンドミックス
- ラジオ・ポッドキャスト音声仕上げ
- ステムミックス対応
- マスタリング前最適化
本サービスの具体的な作業範囲、納期、料金、成果物の仕様、修正回数、納品形式その他の条件は、個別の見積書、発注書、メールでの合意、または当社が提示する作業案内に従うものとします。
当社は、利用者の要望、提供素材の品質、制作上の制約、機材・ソフトウェアの互換性、原音源の状態、著作権その他の権利関係、ならびに当社の技術的判断に基づき、必要な範囲で処理を行います。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に提供する音源、素材、指示内容、メタデータが正確であることを保証すること。
- 提供する素材について、第三者の著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他一切の権利を侵害しない正当な権原を有すること、または必要な許諾を取得していることを保証すること。
- 法令、公序良俗に反する目的、虚偽・誤導・違法行為のために本サービスを利用しないこと。
- 当社の作業に支障を与える過度な修正要求、不合理な納期要求、または不適切な連絡を行わないこと。
- 本サービスの利用に必要な通信環境、機器、ソフトウェア、ファイル送受信手段を自己の責任と費用で準備すること。
利用者が当社に提供した素材に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、当該紛争は利用者の責任と負担において解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別見積もり、当社提示価格、または双方の合意に基づき決定します。料金には、別途明示されない限り、消費税相当額を含まないものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、当社が指定する支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
当社が着手金、前払金、または全額前払いを求める場合、利用者は当社の定める条件に従うものとします。入金確認後に作業を開始する場合、当社は入金確認まで着手を保留できるものとします。
支払期限を過ぎても入金が確認できない場合、当社は納品の停止、作業の中断、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は遅延損害金を請求できるものとし、その利率は年14.6%を上限として、法令の範囲内で適用します。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、当社が作業を開始する前に限り、キャンセルを申し出ることができます。ただし、着手前であっても、当社が見積作成、事前打ち合わせ、音源確認、準備作業等に要した合理的な費用がある場合、当社は当該費用を請求できるものとします。
当社が作業を開始した後のキャンセルについては、原則として既に発生した作業費、準備費、外部費用および進行状況に応じた相当額を請求できるものとし、返金は行わないものとします。
当社が納品した成果物について、利用者の主観的嗜好、イメージ違い、想定との不一致、または利用者が提供した指示・素材に起因する品質問題を理由とする返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
成果物に当社の明白な瑕疵がある場合は、納品後7日以内に限り、利用者は当社に通知するものとします。当社が合理的に瑕疵を認めた場合、修正または再納品を行うことがあります。ただし、利用者の指定変更、追加要望、元素材の制約、第三者の権利処理、または当社の管理外事由による場合は、この限りではありません。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合でも、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。
- 通信障害、システム障害、ファイル破損、データ消失
- 利用者の操作ミス、送付ミス、確認不足
- 第三者による不正アクセス、改ざん、ウイルス等
- 提供素材の品質不良、録音環境の問題、著作権・権利関係の問題
- 天災地変、停電、事故、法令改正、行政指導その他不可抗力
7. 知的財産権
利用者が当社に提供する音源、ボイス、画像、資料、テキスト、ロゴ、商標その他一切の素材に関する知的財産権および利用権は、原則として利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該素材を使用することを無償で許諾するものとします。
当社が制作したミックス、編集データ、調整データ、提案資料、作業ファイルその他の成果物に関する著作権その他の権利の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、当社に留保されます。ただし、利用者は、料金の全額支払完了後、個別契約で定めた用途・範囲に限り、成果物を利用することができます。
利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の成果物、作業手法、技術情報、サンプル、提案内容を第三者に再販売、再配布、公開、転載、改変のうえで提供してはなりません。
8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシー方針に従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、問い合わせ対応、請求・支払管理、品質改善、契約管理、法令遵守の目的の範囲で個人情報を利用します。
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、セキュリティ対策を講じたうえでデータを保管・管理しますが、利用者は、送付前に機密情報を含む素材の管理状況を確認し、必要に応じて暗号化等の措置を講じるものとします。
9. 不可抗力
天災、火災、地震、洪水、感染症、戦争、暴動、停電、通信障害、輸送障害、法令・行政措置、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、納期の変更、代替手段の提案、作業再開時期の調整等を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、周知時または別途定める効力発生日から適用されます。
利用者が変更後も本サービスの利用を継続した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する紛争は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、個別契約、請求、修正依頼、権利関係その他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社サウンドクラフト東京
- 住所: 〒812-0016 福岡県トラックダウン市博多駅南3丁目4-15 アルファビル2F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 92-418-7635
- ウェブサイト: gorlaxprix.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項以外の部分は引き続き完全に有効とします。
無効または執行不能とされた条項は、可能な限り、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当該置換後の内容に基づき本規約全体は継続して適用されるものとします。
以上